Listrik Padam/Server Shutdown Tidak Normal

Definisi Problem

Server yang sedang aktif mendadak shutdown tidak normal sehingga perlu dinyalakan secara manual.

Penyebab/Akar Masalah

  1. Sumber listrik padam. Biasanya karena sumber listrik utama dari PLN padam dan tidak ada cadangan listrik dari UPS, baterai atau genset.
  2. Prosesor terlalu panas (overheat). Jika prosesor terlalu panas, motherboard akan melakukan shutdown secara otomatis.

Akibat yang dapat ditimbulkan

  1. Aplikasi server tidak dapat berjalan dengan normal.
  2. Kerusakan data pada database (index corrupt, tabel corrupt, dll).
  3. Kerusakan hardisk.

Tindakan yang harus dilakukan (jangka pendek)

  1. Periksa database server, kemungkinan ada tabel yang corrupt atau index yang corrupt. Jika ada index yang corrupt, silakan lakukan REINDEX.
  2. Periksa service-service Voucha4, kemungkinan ada yang gagal ketika distart. Jika ada service yang dalam keadaan stop, silakan start service tersebut secara manual.
  3. Periksa kondisi hardisk dengan CKHDSK, kemungkinan akan ada bad sector. Jika hardisk anda sudah ada bad sector, sebaiknya ganti hardisk tersebut dengan yang baru.
  4. Jika prosesor mengalami overheat, sebaiknya bersihkan heatsink atau ganti prosesor.

Tindakan pencegahan (jangka panjang)

  1. Pasang sumber listrik cadangan seperti baterai dan genset.
  2. Pindah ke lokasi yang sumber listriknya stabil.
  3. Ganti prosesor dengan yang lebih baik.

Butuh bantuan?

Problem ini berasal dari peralatan listrik dan suplai listrik. Jadi di luar tanggung jawab software developer.

Jika Anda menggunakan jasa kami untuk melakukan perbaikan, akan dikenakan biaya Rp 1.000.000 + PPn untuk pekerjaan tambahan. Silakan hubungi kami lewat tiket.

Gunakan Layanan Dedicated Server

Jika Anda ingin solusi jangka panjang yang lebih murah, Kami sarankan Anda menggunakan layanan Dedicated Server yang jauh lebih aman karena diletakkan di datacenter dengan kualitas yang baik (bukan di rumah).

Semoga bermanfaat.

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.